大家好，我是自媒体作者XXX，今天为大家带来一个关于新车遭遇故障如何索赔的攻略，随着科技的飞速发展，新车已经成为我们生活中不可或缺的一部分，但有时新车也会出现各种问题，当新车坏了该如何索赔呢？下面就来详细解答。

了解索赔流程

我们需要了解索赔的基本流程，新车出现故障后，首先应联系汽车制造商或销售商，了解索赔的具体流程和条件，新车保修政策会根据品牌和型号有所不同，因此建议先查看相关保修政策。

收集证据

在索赔过程中，收集证据至关重要，需要保留车辆故障时的相关照片、维修记录、保修单据等证据，这些证据将有助于证明车辆故障的原因和程度，以及与制造商或销售商之间的沟通记录。

与制造商或销售商沟通

在收集到证据后，可以与汽车制造商或销售商进行沟通，表达自己的诉求和希望得到什么样的解决方案，在沟通时，要保持冷静、理性，并尽可能详细地阐述自己的情况，也可以提出一些合理的解决方案和建议，以便更好地解决问题。

提交索赔申请

如果与制造商或销售商沟通后达成了一致意见，可以按照他们的要求提交索赔申请，在提交申请时，需要提供相关的证据和证明材料，并按照要求填写索赔表格，也可以咨询相关法律法规和政策，确保自己的索赔行为合法合规。

注意事项

在索赔过程中，还需要注意以下几点：

1、保持耐心和冷静，不要情绪化或急躁；

2、保留好相关证据和证明材料；

3、关注索赔进度和结果，如果长时间没有得到回复或处理结果不满意，可以寻求相关机构的帮助或投诉；

4、在索赔过程中，要保持诚信和公正，遵守相关法律法规和政策。

新车坏了如何索赔是一个比较常见的问题，只要我们了解索赔流程、收集证据、与制造商或销售商沟通、提交索赔申请等步骤，就能够顺利解决问题，我们也要注意保持耐心和冷静，遵守相关法律法规和政策，以确保自己的权益得到保障。